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Le cycle de l'eau

Infos pratiques
Facturation & paiement
Relevé de compteurs

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La facturation

Présentation

Deux factures par an sont émises, l'une calculée à partir du relevé de votre compteur d'eau, l'autre calculée sur une estimation. Les abonnés qui optent pour la mensualisation ne recevront qu'une facture par an après la relève du compteur.

225 Ko - Facture d'eau

Les moyens de paiement

TIP détachable à compléter et renvoyer au moyen de l'enveloppe jointe à la facture d'eau.
Prélèvement automatique à la date échéance de la facture d'eau.
Mensualisation de la facture d'eau (10 échéances de 1/12 de la consommation de référence et une facture de solde).
Paiement internet directement sur le site de la Trésorerie Générale.

 

Les tarifs de l'eau

Les tarifs de l'eau (eau, abonnement, location de compteur, assainissement) sont votés chaque année par le conseil de communauté et applicables au 1er janvier.
Les tarifs des autres rubriques (redevance pollution et de collecte) sont fixés par l'Agence de l'Eau Seine-Normandie.

  6 217 Ko - Rapport annuel du Cycle de l'eau
 

Relevés de compteurs

Laissez un libre accès au compteur !
Une fois par an, un agent du service relève le compteur de votre habitation. S'il est situé à l'extérieur de votre habitation, veillez à laisser un accès aisé et dégagé au citerneau abritant le compteur. S'il est situé à l'intérieur, évitez de l'encombrer par des meubles ou objets lourds.
Souvenez-vous qu'un accès libre à votre compteur vous permettra de couper l'eau rapidement en cas de situation urgente.

Calendrier des relèves
La Glacerie : février (2 semaines)
Querqueville : mars (2 semaines)
Equeurdreville-Hainneville : avril/mai (6 semaines)
Octeville : fin août/septembre (4 semaines)
Cherbourg : octobre/novembre (6 semaines)
Tourlaville : décembre/janvier (6 semaines).
En cas d'absence de l'abonné et d'impossibilité de relever le compteur, une carte réponse est laissée dans la boîte aux lettres. Deux possibilités sont offertes à l'abonné :
le retour par courrier ou auprès du service aux abonnés de la carte-réponse complétée.
la déclaration en ligne de l'index du compteur.